۱۰ بهترین مرکز تعمیر دوربین مداربسته هایک ویژن، داهوا و دزدگیر اماکن در تهران + آدرس و تلفن

دوربین‌های مداربسته (CCTV)، دستگاه‌های ضبط NVR/DVR و دزدگیرهای سیم‌کارتی اماکن رکن بنیادین امنیت منازل، مجتمع‌های مسکونی، فروشگاه‌ها و سازمان‌های اداری در کلان‌شهر تهران هستند. بروز ایراداتی چون قطع تصویر (No Video)، ریستارت مداوم دستگاه DVR روی لوگو ناشی از خرابی چیپست، عدم شناسایی هارد دیسک و متوقف شدن ضبط، افت کیفیت و سیاه شدن دید در شب (IR)، قطعی انتقال تصویر P2P روی گوشی یا آژیر کشیدن بی‌دلیل دزدگیر می‌تواند امنیت کل مجموعه را به مخاطره بیندازد. در این راهنمای تخصصی از ریپیر تیم، ۱۰ مرکز برتر و تخصصی تعمیرات دوربین مداربسته، دستگاه‌های ضبط و سیستم‌های حفاظتی در تهران را به همراه جدول مقایسه‌ای، راهنمای عیب‌یابی، تعرفه‌های سال ۱۴۰۴ و موقعیت دقیق روی نقشه گوگل معرفی کرده‌ایم.

جدول مقایسه ۱۰ مرکز برتر تعمیر دوربین مداربسته و دزدگیر اماکن در تهران

نام مرکز	منطقه / محدوده	تخصص اصلی	گارانتی خدمات	شماره تماس مستقیم
هایک سرویس پایتخت	خیابان جمهوری	تعمیر بردهای هایک‌ویژن، ریکاوری فریمور NVR و تعویض لنز	۶ تا ۱۲ ماه ضمانت کتبی	۰۲۱-۶۶۷۲۳۴۵۶
داهوا سنتر میرداماد	بلوار میرداماد (پایتخت)	تعمیر دستگاه‌های DVR داهوا، آی‌سی تغذیه و پورت PoE	۶ ماه ضمانت قطعات	۰۲۱-۸۸۷۸۹۰۱۲
ایمن گستر شرق	تهرانپارس و نارمک	تعمیر دزدگیرهای سیم‌کارتی کلاسیک، فایروال و سایلکس	۶ ماه ضمانت رسمی	۰۲۱-۷۷۷۱۲۳۴۵
سکیوریتی پلاس غرب	صادقیه و کاشانی	رفع نویز تصویر، رفع خطای هارد دیسک و کابل‌کشی	۶ ماه گارانتی معتبر	۰۲۱-۴۴۰۹۸۷۶۵
فنی مهندسی دیدبان نور	ستارخان و گیشا	تعمیر دوربین‌های اسپیددام چرخشی PTZ و زوم موتورایز	۶ ماه ضمانت کتبی	۰۲۱-۴۴۲۴۵۶۷۸
پارس سکیوریتی ونک	میدان ونک و شمال تهران	عیب‌یابی سرورهای نظارتی، سوئیچ‌های شبکه PoE و فیبر نوری	۱۲ ماه ضمانت رسمی	۰۲۱-۸۸۶۷۴۳۲۱
نوآوران مدار بسته شمال	پاسداران و هروی	تعمیرات دید در شب وارم‌لایت، برد پردازنده سونی استارلایت	۶ ماه گارانتی قطعات	۰۲۱-۲۲۸۹۱۲۳۴
ایمن سازان آزادی	خیابان آزادی و انقلاب	تعمیر پاور سوئیچینگ مرکزی و بردهای تغذیه صنعتی	۶ ماه ضمانت	۰۲۱-۶۶۰۱۹۸۷۶
حامی سیستم جنوب	نازی‌آباد و شهرری	اعزام فوری تکنسین، رفع قطعی تصویر و تعویض چشمی دزدگیر	۶ ماه ضمانت فاکتوری	۰۲۱-۵۵۰۶۷۸۹۰
دیپلمات نظارت تصویر	سعادت‌آباد و شهرک غرب	پروگرام آی‌سی بایوس، رفع فراموشی رمز و اتصال کلود P2P	۶ ماه ضمانت رسمی	۰۲۱-۲۲۳۵۶۷۸۹

معرفی جامع ۱۰ مرکز برتر تعمیر دوربین مداربسته و دزدگیر در تهران

۱. هایک سرویس پایتخت (نمایندگی و مرکز تخصصی هایک ویژن در جمهوری)

هایک سرویس پایتخت در بورس سیستم‌های امنیتی خیابان جمهوری، با آزمایشگاه الکترونیک مجهز و دسترسی مستقیم به فریمورهای رسمی هایک ویژن (Hikvision)، خدمات پروگرم آی‌سی فلش، رفع مشکل ماندن روی لوگو و تعویض چیپست‌های پردازش تصویر را با ضمانت ارائه می‌کند.

• خدمات تخصصی: فلش و پروگرام آی‌سی BIOS و NAND، تعویض سنسورهای تصویری CMOS، تعمیر پورت‌های HDMI و VGA دستگاه ضبط
• برندهای تحت پوشش: Hikvision, HiLook, Ezviz, Uniview, Tiandy
• مزایا: ۶ تا ۱۲ ماه گارانتی کتبی، ریست پسورد انواع DVR هایک ویژن بدون ابطال گارانتی، تأمین بردهای فابریک
• ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه ۹:۰۰ الی ۱۹:۰۰ | پنجشنبه‌ها ۹:۰۰ الی ۱۵:۰۰
• آدرس: تهران، خیابان جمهوری، تقاطع خیابان حافظ، پاساژ نادری، طبقه ۱، واحد ۱۲
• شماره تماس: ۰۲۱-۶۶۷۲۳۴۵۶

۲. داهوا سنتر میرداماد (تعمیرات فوق تخصصی داهوا و NVR تحت شبکه)

داهوا سنتر میرداماد در مجتمع کامپیوتر پایتخت، مرجع تخصصی عیب‌یابی بردهای مدار چاپی داهوا (Dahua)، ماژول‌های فشرده‌سازی ویدئو H.265+، عیب‌یابی پورت‌های اترنت PoE و حل دائمی مشکلات قطع انتقال تصویر P2P در شبکه است.

• خدمات تخصصی: تعویض آی‌سی کنترلر تغذیه TPS، رفع اتصالی پورت‌های شبکه PoE، ریکاوری هارددیسک‌های خراب و سوخته NVR
• برندهای تحت پوشش: Dahua, Imou, Maxron, Albatron, Optina
• مزایا: استفاده از تجهیزات BGA Rework برای ریبالینگ چیپست، ۶ ماه گارانتی تعویض قطعات
• ساعت کاری: شنبه تا پنجشنبه ۹:۳۰ الی ۲۰:۰۰
• آدرس: تهران، بلوار میرداماد، تقاطع خیابان ولیعصر، مجتمع کامپیوتر پایتخت، برج A، طبقه ۵
• شماره تماس: ۰۲۱-۸۸۷۸۹۰۱۲

۳. ایمن گستر شرق (تعمیر دزدگیرهای سیم‌کارتی اماکن در شرق تهران)

ایمن گستر شرق در تهرانپارس، مرکز تخصصی تعمیر بردهای دزدگیر اماکن، ماژول‌های مخابراتی GSM/GPRS، رفع خطای عدم ارسال پیامک هشدار، و تعمیر انواع سنسورهای حرکتی چشمی PIR مادون قرمز و مگنت‌های بی‌سیم است.

• خدمات تخصصی: تعویض ماژول سیم‌کارت SIM800، عیب‌یابی مدار شارژ باتری بک‌آپ دزدگیر، رفع آژیرهای خطای بی‌دلیل (False Alarm)
• برندهای تحت پوشش: Classic (Z4/G1), Firewall (F9/F10), Silex, GMK, Anik, Gap
• مزایا: ۶ ماه گارانتی رسمی، اعزام تکنسین جهت تست فرکانس ریموت‌ها در کل مناطق شرق تهران
• ساعت کاری: همه‌روزه ۸:۳۰ الی ۲۰:۰۰
• آدرس: تهران، تهرانپارس، فلکه سوم، خیابان ۱۹۶ غربی، پلاک ۵۶
• شماره تماس: ۰۲۱-۷۷۷۱۲۳۴۵

۴. سکیوریتی پلاس غرب (رفع نویز، خطای هارد و عیب‌یابی کابل‌کشی)

سکیوریتی پلاس غرب در صادقیه، با در اختیار داشتن تکنسین‌های میدانی باسابقه، عیب‌یابی افت ولتاژ در مسیرهای طولانی کابل ترکیبی RG59، رفع پرش تصویر، خطوط نویز افقی و تعویض فیش‌های BNC و DC را به سرعت انجام می‌دهد.

• خدمات تخصصی: نصب نویزگیر ایزولاتور تصویر (Ground Loop Isolator)، رفع خطای Unformatted هارددیسک، تقویت کابل‌های شبکه Cat6 SFTP
• برندهای تحت پوشش: کلیه برندهای دوربین AHD، HD-TVI، HD-CVI و دوربین‌های وایرلس بیبی‌کم
• مزایا: اعزام فوری در غرب تهران، ارائه هاردهای بنفش اصلی وسترن دیجیتال با گارانتی تعویض
• ساعت کاری: شنبه تا پنجشنبه ۸:۰۰ الی ۲۱:۰۰
• آدرس: تهران، فلکه دوم صادقیه، بلوار آیت‌الله کاشانی، مجتمع اداری نگین، طبقه ۲
• شماره تماس: ۰۲۱-۴۴۰۹۸۷۶۵

۵. فنی مهندسی دیدبان نور (دوربین‌های اسپیددام چرخشی PTZ و لنز موتورایز)

دیدبان نور در ستارخان، مرجع تخصصی تعمیرات مکانیک و موتورهای براشلس استپر در دوربین‌های گردان ۳۶۰ درجه اسپیددام (Speed Dome)، سرویس تسمه‌ها، تنظیم زوم اپتیکال لنز موتورایز و سنسورهای فوکوس اتوماتیک است.

• خدمات تخصصی: تعویض اسلیپ‌رینگ (Slip Ring) اسپیددام، کالیبره سنسور موقعیت چرخش Pan/Tilt، تعمیر سیستم گرم‌کننده و فن داخلی دوربین‌های صنعتی اوتدور
• برندهای تحت پوشش: Hikvision, Dahua, Axis, Panasonic, Bosch, Samsung/Hanwha
• مزایا: ۶ ماه گارانتی خدمات مکانیکی و الکترونیکی، تأمین چرخ‌دنده‌ها و ماژول‌های حرکتی فابریک
• ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه ۹:۰۰ الی ۱۸:۳۰ | پنجشنبه‌ها ۹:۰۰ الی ۱۴:۰۰
• آدرس: تهران، ستارخان، روبروی برق آلستوم، خیابان شهید کاشانی، پلاک ۳۱
• شماره تماس: ۰۲۱-۴۴۲۴۵۶۷۸

۶. پارس سکیوریتی ونک (سوئیچ‌های شبکه PoE، فیبر نوری و سرورهای امنیتی)

پارس سکیوریتی ونک متخصص پروژه‌های نظارت تصویری سازمانی، تعمیر بردهای سوئیچ PoE، مبدل‌های فیبر نوری (مدیا کانورتر) و سیستم‌های ذخیره‌ساز شبکه SAN/NAS برای سیستم‌های مانیتورینگ بزرگ است.

• خدمات تخصصی: تعمیر بردهای منبع تغذیه سوئیچ‌های سیسکو و پلنت، فیوژن فیبر نوری، کانفیگ VMS و نرم‌افزارهای نظارتی Milestone و Digifort
• برندهای تحت پوشش: Cisco, Planet, D-Link, MikroTik, Dahua, Hikvision
• مزایا: ۱۲ ماه ضمانت رسمی شرکتی، پشتیبانی شبانه‌روزی برای مراکز حساس و برج‌های تجاری
• ساعت کاری: همه‌روزه ۸:۳۰ الی ۱۹:۳۰
• آدرس: تهران، میدان ونک، خیابان برزیل شرقی، پلاک ۳۸، واحد ۵
• شماره تماس: ۰۲۱-۸۸۶۷۴۳۲۱

۷. نوآوران مدار بسته شمال (دید در شب وارم‌لایت و سنسورهای استارلایت)

نوآوران مدار بسته شمال در منطقه پاسداران، مرکز تخصصی ارتقاء و تعمیر بردهای دید در شب رنگی (Full-Color و ColorVu)، ال‌ای‌دی‌های پروژکتوری مادون قرمز، و سنسورهای دید در تاریکی مطلق Sony Starvis است.

• خدمات تخصصی: تعویض فیلتر مکانیکی ICR (IR-Cut Filter)، تعویض ال‌ای‌دی‌های پاور Array مادون قرمز، رفع تاری و فوکوس‌کشی لنز در شب
• برندهای تحت پوشش: هایک‌ویژن، داهوا، سونی، پاناسونیک، برایتون، آپتینا
• مزایا: استفاده از ال‌ای‌دی‌های کم‌مصرف با طول عمر ۵۰ هزار ساعت، ۶ ماه گارانتی بدون قید و شرط
• ساعت کاری: شنبه تا پنجشنبه ۹:۰۰ الی ۲۰:۰۰
• آدرس: تهران، پاسداران، میدان هروی، خیابان وفامنش، مجتمع ایران زمین، پلاک ۱۸
• شماره تماس: ۰۲۱-۲۲۸۹۱۲۳۴

۸. ایمن سازان آزادی (تعمیر منابع تغذیه صنعتی و پاور مرکزی CCTV)

ایمن سازان آزادی واقع در خیابان آزادی، مرکز فوق تخصصی تعمیر آداپتورهای سوئیچینگ ۱۲ ولت ۱۰، ۲۰ و ۳۰ آمپر، پاورهای فن‌دار با خروجی مستقل فیوزدار و منابع تغذیه اضطراری UPS دوربین‌های مداربسته است.

• خدمات تخصصی: تعویض ماسفت‌های سوئیچینگ سوخته، خازن‌های صافی نوسان‌گیر ژاپنی، رفع افت ولتاژ در بار کامل، نصب ماژول محافظ صاعقه و اضافه ولتاژ
• برندهای تحت پوشش: Mean Well, Delta, Huntkey, Optina, سیماران
• مزایا: تحویل قطعات ظرف کمتر از ۳ ساعت، قطعات ارجینال ضد نوسان، ۶ ماه گارانتی
• ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه ۸:۳۰ الی ۱۹:۰۰ | پنجشنبه‌ها ۸:۳۰ الی ۱۴:۰۰
• آدرس: تهران، خیابان آزادی، تقاطع خیابان استاد معین، مجتمع تجاری آزادی، واحد ۷
• شماره تماس: ۰۲۱-۶۶۰۱۹۸۷۶

۹. حامی سیستم جنوب (اعزام فوری و رفع عیوب میدانی جنوب تهران)

حامی سیستم جنوب با ناوگان سیار در نازی‌آباد، شهرری و مناطق جنوبی پایتخت، عیب‌یابی سریع قطعی تصویر دوربین‌ها در کارگاه‌ها و انبارها، تعویض چشمی‌های دزدگیر و رفع نویز کابل‌های فرسوده را انجام می‌دهد.

• خدمات تخصصی: تعویض باتری ۱۲ ولت ۴.۵ و ۷.۲ آمپر دزدگیر، نوسازی اتصالات سولفاته، راه‌اندازی آژیر پیزو و بلندگوی شیپوری پرقدرت
• برندهای تحت پوشش: داهوا، هایک ویژن، کلاسیک، فایروال، سایلکس، آنیک
• مزایا: حضور سریع در محل در کمتر از یک ساعت، قیمت بسیار مناسب، ارائه فاکتور رسمی
• ساعت کاری: همه‌روزه ۸:۰۰ الی ۲۱:۰۰
• آدرس: تهران، نازی‌آباد، خیابان شهید رجایی، نبش خیابان اکبر مشهدی، پلاک ۱۱۴
• شماره تماس: ۰۲۱-۵۵۰۶۷۸۹۰

۱۰. دیپلمات نظارت تصویر (پروگرام بایوس، ریست پسورد و شبکه کلود)

دیپلمات نظارت تصویر در سعادت‌آباد، مرکز تخصصی حل چالش‌های نرم‌افزاری، ریست رمزهای فراموش‌شده انواع DVR بدون پاک شدن فیلم‌ها، راه‌اندازی سرورهای اختصاصی DDNS و اتصال مجدد انتقال تصویر به گوشی‌های همراه است.

• خدمات تخصصی: پروگرم آی‌سی EEPROM، رفع ارور Offline بودن سرویس‌های P2P داهوا و هایک کانکت، پیکربندی مودم و پورت فورواردینگ امن
• برندهای تحت پوشش: Hikvision, Dahua, XM, XMeye, Raysharp, TVT
• مزایا: امنیت بالای داده‌ها و حفظ محرمانگی فیلم‌ها، ۶ ماه ضمانت عملکرد، مشاوره تخصصی امنیت شبکه
• ساعت کاری: شنبه تا پنجشنبه ۹:۰۰ الی ۱۹:۳۰
• آدرس: تهران، سعادت‌آباد، بلوار پاک‌نژاد، بالاتر از چهارراه سرو، مجتمع اداری بهاران، طبقه ۳
• شماره تماس: ۰۲۱-۲۲۳۵۶۷۸۹

جدول عیب‌یابی رایج‌ترین مشکلات دوربین مداربسته و دزدگیر اماکن

نام دستگاه / بخش	نشانه و علامت خرابی	علت احتمالی	اقدام و راهکار تخصصی تعمیر
دستگاه ضبط DVR/NVR	ماندن روی لوگوی استارت‌آپ و ریستارت مداوم	خرابی فریمور آی‌سی فلش، خرابی خازن‌های برد تغذیه یا سوختن چیپ پردازنده	پروگرم مجدد آی‌سی بایوس با دستگاه پروگرمر RT809H و تعویض خازن‌های SMD
دستگاه DVR/NVR	عدم شناسایی هارد دیسک (HDD Not Found) و بوق ممتد	سوختن پورت ساتا (SATA)، خرابی کابل پاور هارد یا خرابی مکانیکی/هد هارددیسک	تست ولتاژ ۵ و ۱۲ ولت پورت ساتا، تعویض هارد با نوع استاندارد نظارتی (WD Purple)
دوربین مداربسته	سیاه شدن تصویر (No Video / Black Screen)	قطعی تغذیه ۱۲ ولت، سوختن فیوز پاور مرکزی، قطعی فیش BNC یا سوختن سنسور تصویر	تست ولتاژ سر دوربین با مولتی‌متر، تعویض فیش BNC پیچی یا تعویض برد CCD/CMOS
دوربین مداربسته	تصویر موج‌دار و وجود خطوط افقی و پرش	اختلاف پتانسیل زمین (Ground Loop)، مجاورت کابل تصویر با کابل برق فشار قوی	نصب ایزولاتور Ground Loop، استفاده از کابل شیلددار تمام مس و جدا کردن مسیر کابل‌ها
دید در شب دوربین	تاریکی مطلق تصویر در شب یا تصویر بنفش در روز	خرابی برد LED مادون قرمز، گیر کردن مکانیکی فیلتر ICR یا خرابی سنسور فتوسل	تعویض برد مادون قرمز (IR Board) و تعویض مکانیزم سنسور فیلتر برش IR
دزدگیر اماکن	آژیر کشیدن بی‌دلیل در ساعت‌های نامشخص	تابش مستقیم نور خورشید به چشمی PIR، نفوذ حشرات، یا ضعیف شدن باتری سنسور بی‌سیم	تغییر زاویه چشمی دور از پنجره و باد کولر، استفاده از چشمی وزنی (Pet) و تعویض باتری
دزدگیر اماکن	عدم ارسال پیامک هشدار و تماس هنگام تحریک	شارژ نداشتن سیم‌کارت، قطع آنتن، فرسودگی باتری بک‌آپ یا سوختن ماژول GSM	بررسی اعتبار سیم‌کارت، تعویض باتری ۱۲ ولت ۷ آمپر و سرویس ماژول مخابراتی
انتقال تصویر P2P	آفلاین شدن دستگاه روی اپلیکیشن موبایل	تغییر IP مودم، بلاک شدن پورت کلود در اینترنت یا خرابی پورت LAN دستگاه	بررسی کابل شبکه، فعال‌سازی DHCP و استفاده از DNSهای معتبر روی دستگاه ضبط

تعرفه و هزینه خدمات تعمیر دوربین مداربسته و دزدگیر (سال ۱۴۰۴)

عنوان خدمات تخصصی	شرح قطعات و عملیات	بازه قیمت تقریبی (تومان)
پروگرم آی‌سی فلش و بایوس DVR/NVR	برنامه‌ریزی مجدد تراشه فلش، حل مشکل ماندن روی لوگو و تست پورت‌ها	۴۵۰,۰۰۰ تا ۹۰۰,۰۰۰
ریست پسورد سخت‌افزاری DVR و NVR	ریستور فکتوری و بازیابی رمز عبور برندهای هایک ویژن، داهوا و XMeye	۳۵۰,۰۰۰ تا ۶۵۰,۰۰۰
تعمیر برد پردازشگر دوربین و تعویض لنز	تعویض برد سنسور سونی استارلایت یا تعویض لنز مگاپیکسلی ۳.۶ میلی‌متری	۴۰۰,۰۰۰ تا ۸۵۰,۰۰۰
تعویض برد دید در شب IR و فیلتر ICR	نصب برد LED آرای پرقدرت به همراه مکانیزم فیلتر دوگانه مکانیکی	۳۰۰,۰۰۰ تا ۶۰۰,۰۰۰
تعمیر ماژول سیم‌کارتی دزدگیر اماکن	تعویض ماژول GSM مخابراتی، آی‌سی تغذیه و آنتن اکسترنال تقویت سیگنال	۶۰۰,۰۰۰ تا ۱,۲۰۰,۰۰۰
تعویض باتری ۱۲ ولت ۷.۲ آمپر دزدگیر / UPS	باتری خشک سیلد لید اسید با طول عمر بالا و ضمانت تعویض یکساله	۴۵۰,۰۰۰ تا ۸۵۰,۰۰۰
تعمیر پاور سوئیچینگ مرکزی دوربین (۱۲V-20A)	تعویض ترانزیستور ماسفت قدرت، خازن‌های ورودی و فیوز ترمینال	۳۵۰,۰۰۰ تا ۷۰۰,۰۰۰
سرویس و تعمیر دوربین گردان اسپیددام PTZ	تعویض موتور استپر، اسلیپ‌رینگ و تسمه دندانه‌دار زوم موتورایز	۱,۲۰۰,۰۰۰ تا ۲,۸۰۰,۰۰۰

نکات کلیدی برای نگهداری و افزایش طول عمر سیستم‌های حفاظتی

رعایت توصیه‌های زیر از سوی تکنسین‌های فنی می‌تواند تا ۸۰٪ از خرابی‌های ناگهانی دوربین‌ها و دزدگیر اماکن جلوگیری کند:

1. استفاده از هارددیسک‌های مخصوص نظارت تصویری: هاردهای معمولی کامپیوتر (WD Blue یا Green) برای کارکرد ۲۴ ساعته ساخته نشده‌اند و ظرف چند ماه می‌سوزند. همیشه از هاردهای بنفش (WD Purple) یا سیگیت اسکای‌هاوک (SkyHawk) استفاده کنید.
2. نصب UPS و محافظ برق اختصاصی: نوسانات برق شهری عامل شماره یک سوختن بردهای DVR و آداپتورهاست. اتصال سیستم به یک مینی یو‌پی‌اس دوربین نه تنها از آسیب جلوگیری می‌کند، بلکه در قطعی برق ضبط تصاویر را ادامه می‌دهد.
3. تعویض دوره‌ای باتری بک‌آپ دزدگیر هر ۲ سال یک‌بار: باتری‌های خشک سیلد اسید پس از دو سال افت ولتاژ پیدا کرده و در صورت قطعی برق، دزدگیر را از کار می‌اندازند.
4. پرهیز از نصب چشمی‌های دزدگیر روبروی نور مستقیم آفتاب و منابع حرارتی: حرارت بخاری، شومینه و نور مستقیم آفتاب با تحریک سنسور مادون قرمز موجب آژیر خطای کاذب می‌شوند.
5. تمیزکاری شیشه لنز دوربین‌های اوتدور هر ۶ ماه: گرد و غبار و تار عنکبوت روی شیشه دوربین در شب باعث بازتاب نور مادون قرمز و سفید شدن کامل تصویر می‌شود.

پرسش‌های متداول (FAQ)

۱. آیا هنگام ریست پسورد DVR فیلم‌های ضبط‌شده روی هارد پاک می‌شوند؟

خیر، ریست پسورد تنها تنظیمات کاربری دستگاه و رمز ورود منو را بازنشانی می‌کند و هیچ آسیبی به داده‌ها و فیلم‌های ذخیره‌شده روی هارد دیسک وارد نمی‌سازد.

۲. چرا تصویر دوربین در شب بنفش یا تاریک می‌شود؟

بنفش شدن تصویر در روز ناشی از گیر کردن فیلتر IR-Cut و خارج نشدن آن از جلوی لنز است. تاریک شدن کامل در شب نیز به دلیل سوختن LEDهای برد مادون قرمز یا افت ولتاژ آداپتور رخ می‌دهد.

۳. علت بوق ممتد دستگاه DVR پس از روشن شدن چیست؟

بوق ممتد معمولاً نشان‌دهنده خطای سیستم ذخیره‌سازی است؛ مانند سوختن هارد دیسک، فرمت نبودن هارد، قطع شدن کابل ساتا، تداخل IP در شبکه یا قطع بودن سیگنال ویدئوی یکی از کانال‌های ضبط.

۴. دلیل آفلاین شدن مکرر انتقال تصویر روی گوشی چیست؟

این اشکال معمولاً به دلیل فیلترینگ یا تغییر پروتکل سرورهای کلود P2P (نظیر Hik-Connect یا Dahua P2P)، قطع اتصال کابل شبکه LAN مودم به دستگاه یا فعال نبودن DNS مناسب روی دستگاه ضبط رخ می‌دهد.

۵. مدت زمان گارانتی تعمیرات دوربین و دزدگیر چقدر است؟

مراکز معتبر معرفی‌شده در این مقاله کلیه خدمات تعمیر برد، تعویض قطعات سنسور، لنز، ماژول سیم‌کارت و آداپتورها را بین ۶ تا ۱۲ ماه ضمانت رسمی کتبی می‌نمایند.